업무 를 위한 ChatGPT 질문 방법

ChatGPT 업무 위하여 질문 방법 어떻게 해야 좋은 걸까요? 업무에 적용하기 위하여 빠르게 답변을 얻는 방법을 공유합니다.

1. 대화를 통한 정보의 취합

프롬프트를 통한 방법론 중 역할부여나, 구체적인 글의 스타일의 지정해 주는 것도 좋은 방법입니다. 저의 경우 “영업사원” 이라고 생각하고 상품 권유나 마켓 리뷰 시 가장 좋은 결과를 얻어 낼 수 있었습니다. 그러나 결국은 ChatGPT가제공하는 정보를 취합하여 업무에 적용하는 경우가 많기에 대화를 통하여 취합 된 내용을 분석하는 것이 가장 좋은 방법입니다.

예를 들어 스타트업이 망하는 이유가 뭐야? 라고 묻는 다면 시장 수요 부족,자금부족,부적절한 팀구성,비즈니스모델실패,제품개발지연 등이 있다는 대답을 보여 줍니다. 그럼 필요한 정보에 대한 다음 질 문은 아래와 같이 던져 계속 대화가 오가며 필요한 정보를 취합 할 수 있습니다.

그럼 스타트업에서 기술이 비지니스모델로 확장되지 못하는 이유가 무엇이라고 생각해?

 2. 제한 조건과 출력 양식의 지정

질문을 할 때 제약 조건을 명시하면, 답변이 더 구체적이고 적합해질 수 있습니다. 제약조건은 다음과 같이 다양한 형태로 표현될 수 있습니다. 또한 원하는 양식을 표로 지정하여 엑셀로 횔용 가능 합니다.

1)시간적 제약: 특정 시기 또는 시간대에 대한 정보를 원하는 경우를 명시합니다. 예를 들어, “2023년의 스마트폰 시장 동향은 어떻게 되나요?” 와 같이 질문할 수 있습니다.

2)공간적 제약: 특정 지역 또는 국가에 대한 정보를 원하는 경우를 명시합니다. 예를 들어, “미국에서 가장 인기 있는 스포츠는 무엇인가요?”와 같이 질문할 수 있습니다.

3)분야적 제약: 특정 주제, 분야, 산업 등에 대한 정보를 원하는 경우를 명시합니다. 예를 들어, “IT 스타트업에게 가장 중요한 마케팅 전략은 무엇인가요?”와 같이 질문할 수 있습니다.

4)자원적 제약: 특정한 자원(예를 들어, 예산, 인력, 기술 등)에 한정된 상황에 대한 정보를 원하는 경우를 명시합니다. 예를 들어, “한정된 예산으로 SNS 마케팅을 하려면 어떻게 해야 하나요?”와 같이 질문할 수 있습니다.

5)특정 상황에 대한 제약: 특별한 상황이나 조건에 대한 정보를 원하는 경우를 명시합니다. 예를 들어, “코로나19 팬데믹 상황에서의 소매업 전략은 어떻게 바뀌어야 하나요?”와 같이 질문할 수 있습니다.

3. 사실 관계 정확하게 파악하기

ChatGPT는 여전히 잘못된 정보를 제공하고 있습니다. 아주 기초적인 사실 아나콘다가 포유류라고 말할 정도로 질문에 다라 오락가락 답변을 내 놓고 있습니다. 창의적인 콘텐츠가 아니라면 제공되는 정보를 반드시 확인하고 사용하시기를 바랍니다

4. 아이디어와 인사이트 도출 정도로만 활용

업무가 마케팅 등 창의적인 것이 아니라면 제공 된 내용을 인사이트 도출정도로만 활용하시기를 바랍니다. 저는 70% 이상 아는 것 혹은 전혀 모르는데 개념정도를 잡는 업무에 활용하고 있습니다. 작성된 문장 다듬거나 전문가처럼 보이게 하는 것에는 ChatGPT를 사용하고 현재 기준에서 회사 정보를 엑셀로 업데이트 하거나 할 때는 구글 바드를 사용하여 1차 정보를 수집하고 있습니다.

 결론_업무 를 위한 ChatGPT 질문 방법

ChatGPT 와 바드의 등장으로 업무의 효율성이 증가한 것은 사실입니다. 그러나 ChatGPT 강사들이 말하는 것처럼 엄청나게  퇴근시간이 단축되거나 할 수 없습니다. 그것은  생성형AI가 제공하는 정보 외 새로운 아이디어와 내용을 추가해야 하는 업무들이 더 많은 양을 차지하기 때문입니다. 또한 ChatGPT가 아무리 글을 잘 쓴다 하여도 까다로운 부장님의 마음을 알 수도 또 그가 좋아하는 문체를 따라잡을 수 없기 때문에 활용 정도로만 사용되고 있습니다. 시중에 많이 나와 있는 프롬프트 만들기나 똑똑하게 질문하는 법 등이 모두 통용되지 않는 것도 이러한 이유 입니다. 나만이 방식으로 이해할 때 질문이 끝이 나고, 그 방법은 사람마다 다양하기 때문에 본인에게 맞는 질문 방식과 활용할 업무 범위를 위의 내용을 참고하여 ChatGPT와 발견하시기를 빌겠습니다.